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運送時間
當日下午4點前完成的訂單,依出貨方式不同最快隔日即可收到商品(本站與黑貓宅急便合作,您可安心選購貨到付款)。 如需及早收到商品建議選擇宅配到府方式並告知收貨地址。
下午4點後完成的訂單則順延一天處理。  
大部份訂單,都可以在出貨後 1~2日收到商品(花東或外島地區可能稍慢)。
星期六下午4點後之訂單,因本公司星期日休假(暫停出貨服務),延後至星期一處理,敬請見諒。


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運費計算方式

於本站購物滿1200元免運費,購物未滿1200元,酌收運費150元。(外島及國外客戶不適用 )
若為外島客戶,消費金額未滿1200元需收取運費250元;滿額只需負擔部分運費100。
國外客戶請參考下方 海外地區郵資說明。
若運費變動會在確認訂單時說明,無法接收者請勿下標唷。

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出貨方式
宅配到府
貨到付款
‧由宅配人員將包裹送達收貨地址。例 : 台北縣中和市中正路167巷10號
‧當日下午4點前完成訂購並經本站確認後,隔天就可收到您所訂購的商品。
‧收件時段(中午前;12~17時; 17~20時)自行選擇,可要求電話先聯絡以及不可別人代收。
‧請斟酌收貨人可收貨時間,若多次聯絡都未收貨則退貨,退貨需負擔貨品送達及退貨送回之兩趟運費300元,逾期則依涉嫌詐欺案件移送本法務部門處理。
‧特殊備註請於購物車最後確認前的備註欄註明,確認後即無法更改
ATM轉帳
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超商取貨
貨到付款

‧提供全家,OK,萊爾富三家超商取貨,無法送至7-11敬請見諒。
‧當日下午4點前完成訂購並經本站確認後,當日寄出,約2~4天到貨。
‧到貨後系統將以簡訊及e-mail通知收件人,至指定門市取貨。
‧請於結帳時在收貨人地址填上【超商之店名、地址】。
例:11036 全家通河店 台北市士林區通河街145號。
‧如選擇超商取貨,確認訂單後超過領取時效退貨需支付退貨運費300元,逾期則依涉嫌詐欺案件移送本法務部門處理。查詢取貨超商門市

ATM轉帳
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郵局候領
ATM轉帳
‧寄送至您指定郵局,領取郵件時須攜帶證件及印章。
‧取貨須核對身份,收件人煩請填上真實姓名,
‧結帳時在收貨人地址填上【郵局名稱.地址】
例 : 台北士林郵局-台北市士林區文林路162號
‧郵局候領無貨到付款服務,貨到需要1~2工作天,貨到無法通知,請逕行至郵局詢問。郵局據點查詢
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黑貓宅配所自取
貨到付款
‧自行前往『黑貓宅即便』全台營業所取貨,
‧四點前確認訂單當天出貨,隔天九點即可逕行至指定宅配所取貨。
‧請於收貨地址填寫所要送達的營業所)。
例 : 北屯營業所 台中市北區健行路37號
‧如貨到宅配所期間內未領取,須負責來回運費300元,逾期則依涉嫌詐欺案件移送本法務部門處理。黑貓營業據點查詢
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退貨運費

‧阿曼達珍惜每次服務客人的機會,接到訂單後都會與每位貴賓確認訂單,確認才做出貨的動作,因此已得到每位貴賓之出貨通知,若商品無故未領取或拒絕簽收,將造成作業人員之困擾,因此須轉帳來回之運費300元,謝謝合作,若逾期則列入黑名單並依涉嫌詐欺案件移送本法務部門處理。

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若有疑問也歡迎e-mail至阿曼達專用客服信箱 :[email protected]


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 售後服務

★注意:情趣用品無鑑賞期!本網站不接受退貨之服務,造成不便,敬請見諒。

一:本商品為私密性商品,為保障所有消費者安全,將採取拆封拒退,如未使用前測試發現商品故障,經查證後,將免費更換新品。

二:依照消費者保護法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退換


三: 只要您符合下述條件之一,到貨七日內可退回本公司更換新品:
1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合時。
2. 產品包裝內配件不齊全或規格不符合時。
3. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
如果您的退換貨原因並非由阿曼達致使,阿曼達將不承擔商品運費和其他任何損失,因此若非商品損壞之原因恕阿曼達無法負責來回運費。


★本公司出貨前都會有專人檢查商品有無損壞,為了您的權益,請您拿到商品時,請務必先依以下檢查:

1.外觀是否有損壞狀況

2.若需要使用電池(須使用鹼性電池),請先裝上電池並注意電池裝法,測試商品是否可以啟動,功能是否正常使用,若是有線跳蛋的話,也請搖晃電線檢察是否有接觸不良的狀況

3.商品一旦使用後,恕不接受退換,請務必使用前先仔細檢查商品是否損壞或故障問題

4.換貨時務必保持包裝完整,物件需齊全才接受換貨

★對於疑似瑕疵寄回欲測試之商品,阿曼達在測試過程中都有錄影存證以茲查詢,若可以正常使用,恕阿曼達無法提供退換貨服務唷~因此建議將商品寄回前徹底檢查,並歡迎詢問商品相關安裝程序唷~良好的溝通可避免不必要的花費及麻煩^^
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 海外地區郵資說明

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 *國外客戶本站只接受信用卡付款方式訂購。
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 *國外客戶請先進入您所在的國家、選購您需要負擔的 郵資費用。
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